El social media requiere constancia, así como otras prácticas para mejorar tu presencia en redes sociales. Son una estrategia para atraer visitantes a tu web, pero solo lo conseguirás si aplicas acciones efectivas. En Posicionamiento Web SEO Barcelona repasamos algunas de ellas.
Construye tu presencia en redes sociales
Tener presencia en redes sociales va más allá de crear un perfil para tu empresa. Es un trabajo que implica saber en dónde está el cliente, cómo usa estas plataformas, si se habla sobre tu marcar en estas, y aún más.
Aparte de ello, están las tareas propias para manejar cada red social. Tales como la creación de contenido, programación de mensajes, responder a clientes, organizar campañas y hacer seguimiento.
Trazar tus estrategias para redes sociales tiene sus ventajas; como ayudarte a aumentar las visitas a la web o brindarte un canal de atención al cliente, entre muchas otras. Pero debes aprender a manejarlas. Es una tarea que requiere dedicación y creatividad.
Cada red social es distinta y atrae a diferentes grupos de personas. Por lo tanto, debes conocer al detalle cada una para saber cómo comportarte y cómo dirigirte a tu audiencia. Además, debes saber analizar si tu estrategia está funcionando o no.
Pensando en esto, resumimos las claves que debes aplicar para manejar tu presencia en las plataformas sociales.
Prácticas para mejorar tu presencia en redes sociales
A continuación, te presentamos un breve manual de buenas prácticas en redes sociales. Estas acciones son claves y debes trabajar en ellas para tener éxito en el social media.
Crear un calendario de contenidos
Cuando se trata de redes sociales hay que ser sistemáticos al publicar. No tienes que subir dos o tres post todos los días, a veces ni siquiera es necesario publicar a diario. Pero tienes que establecer una frecuencia de acuerdo a lo que le funcione a tu marca.
El calendario de contenidos permite planificar las publicaciones. Y no hablamos solo de cuándo publicar, sino qué y con cuál propósito.
Conoce a tu audiencia
Dedica tiempo para conocer a tu audiencia. Descubrirás en qué redes sociales está, cómo las usa, qué busca, el lenguaje que utiliza, etc. Todos los detalles que conozcas de tu público te ayudarán a comunicarte mejor con ellos.
Fíjate en la competencia
Parte de aprender cómo manejar redes sociales para negocios pasa por saber cómo las utiliza la competencia.
Investiga qué hacen tus competidores en estas plataformas y qué se dice del sector al que pertenece tu marca. No se trata de copiar la estrategia de otros, sino de averiguar qué funciona y qué no, y buscar cómo diferenciarte.
Saber qué hace la competencia no es una novedad. También se aplica para planificar estrategias de posicionamiento SEO y otras acciones de marketing.
Sé consistente con tu marca
La presencia en redes sociales de tu marca tiene un propósito y no puedes desviarte de él. Esto implica mantener la voz de tu marca para que la audiencia la reconozca en cualquier plataforma que te encuentre.
Mantener la personalidad de la marca genera confianza y credibilidad.
Monitorea la estrategia
Al comenzar a trabajar con redes sociales debes plantearte las métricas que le interesan a tu marca. Y, a medida que avanzas en tu estrategia tienes que medirlas y analizar si está funcionando o no.
Esto te dirá si está funcionando o no e impulsará la toma de decisiones para el futuro.
Aplica estas prácticas para mejorar tu presencia en redes sociales. Súmale a ello las interacciones, otra de las claves para el éxito en estas plataformas.
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